お客様の声|横浜・川崎・東京で遺品整理のプロがどこよりも安く丁寧にご対応致します。

お客様の声

お客様の声 口コミについて

弊社ココロセイリHPの「お客様の声、口コミの内容」は全て事実に基づく内容となっております。
この動画を、皆様の遺品整理業者選びの中で少しでもお役立て頂けましたら幸いです。

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神奈川県

川崎市高津区在住 S様/戸建て /遺品整理/買取

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川崎市高津区 S様

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ビフォー

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アフター


ビフォー
ビフォー

アフター
アフター

当社を知ったキッカケは?

紹介

遺品整理を行うキッカケは?

二世帯住宅の一階に両親が住んでいたが、亡くなってしまい、賃貸用にリフォームをする所だった。その時に古い家財を全て撤去しなくてはいけなかったのですが、仕事の合間を縫って片付けする事が本当に辛くて、今回に踏み切った。

当社を選んだ理由は?

初めは両親の遺品の買取で来ていただいたのですが、その時の誠意ある対応と終始笑顔で話してる印象が、今まで会ったどの業者よりも一番良かった!それで信用出来たので、遺品整理も安心かと思い、お願いする事にしました。

作業スピードは?

「時短希望だった」のですが、人員もしっかり手配して頂き、作業時間も予定よりも早く終わったので良かった。

社員は?

社員の礼儀もきちんとしていたし、簡易清掃と言っていたのにピカピカにしてもらえて満足です!

金額は?

大満足!主人も「安くないか?」と驚いてました。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆

他になにかありますか?

神棚と思い出のアルバムを供養してもらいましたが、キチンと供養の証明書とお礼状まで、後日送られて来て最後までバッチリ。本当に最高でした。困っている友人にも紹介します!

横浜市青葉区在住T様 遺品整理/戸建て/解体前の回収/実家の片付て/不用品回収

横浜市青葉区在住T様 遺品整理/戸建て/解体前の回収/実家の片付て/不用品回収

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当社を知ったキッカケは?

出張買取サービスご利用時に、遺品整理も出来ることを知りお願いした。

遺品整理を行うキッカケは?

家の解体の期日が決まっていた為、家財をすべて回収しなければならなかった。何回か家族で片付けをしたが疲れてしまって体力の限界を感じ、業者を探していた。

当社を選んだ理由は?

見積もり担当者の印象がよくとても安心出来た。

スタッフの対応は?

作業中の社員同士の言葉遣いがとても綺麗で、対応から所作、言動の美しさに驚いた。片付け業者は何回か利用したけど不用品回収や便利屋はみんな対応が雑で怖かった。こちらは最初から再度までとても印象がよく今まで来た業者の中で一番でした。本当に気持ちよく片付けを終えることができました。ありがとう。

金額は?

納得の金額です。倉庫の解体までしていただいて感謝。

5段階評価で☆いくつ?

大満足 ☆5つ

気になるところがあれば…

特になし。

神奈川県横浜市泉区在住K様/戸建て/遺品整理/不動産売却前/買取

神奈川県横浜市泉区在住K様/戸建て/遺品整理/不動産売却前/買取

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当社を知ったキッカケは?

HP閲覧/Google

遺品整理を行うキッカケは?

不動産売却の際に、空き家になっているお家の中の家財を全て撤去する必要があった。

当社を選んだ理由は?

HPを閲覧して、スタッフの顔や所有資格がキチンと拝見できて安心したのと、見積もり時の丁寧な対応で信用できた。

スタッフの対応は?

社員全員が細やかに気を配ってくれてよかった。

満足です。

金額は?

納得の金額です。

5段階評価で☆いくつ?

大満足 ☆5つ

気になるところがあれば…

見積もりの時にとても丁寧に説明してくれてとても分かりやすかった。ありがとうございます。

川崎市中原区在住/I様/戸建て/生前整理/買取

川崎市中原区 I様

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当社を知ったキッカケは?

買取の依頼をきっかけに回収もお願いした。

遺品整理を行うキッカケは?

前々から大きな物の整理をしたかったがクレーンでいれた家具があり、自分では運び出せずにいた。そんな時に室内での家具解体も対応出来ると聞き、踏み切った。

当社を選んだ理由は?

見積もりをしてくれた遺品整理士の対応、人柄

作業スピードは?

「時短希望だった」のですが、人員もしっかり手配して頂き、作業時間も予定よりも早く終わったので良かった。

社員は?

礼儀正しく、作業もテキパキしていた。解体もスムーズにしてもらえて良かった。

金額は?

解体と搬出を考えたら高くはなかった。旧札も買取してもらって作業代から引いてもらえた。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆

他になにかありますか?

また何かあればお願いします。

神奈川県三浦市在住 I様/遺品整理/戸建て/実家の片付け

神奈川県三浦市 I様

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当社を知ったキッカケは?

インターネット

遺品整理を決めた理由は?

家の売却の為、家財整理を検討していた。

当社を選んだ理由は?

HPを見て、作業内容や金額の分かりやすさがあり問い合わせをした。

作業の希望日時もタイミングが合いお願いした。

スタッフの対応は?

社員の礼儀作法、対応は満点。

金額は?

量を加味すれば妥当

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆

気になるところがあれば…

対応はすごく良かったが、搬出効率はもう少しあげられると思った。

横浜市港北区在住 K様 遺品整理/買取/マンション/実家の片付け

横浜市港北区在住,K様

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当社を知ったキッカケは?

HP Googie検索

遺品整理を行うキッカケは?

マンションの売却の為、家財を全て撤去する必要があった。

当社を選んだ理由は?

いろいろな業者を見たが、担当者がとても信頼出来た。

コンプライアンスをとても重視してくれたし、買取商品も高価な物

だったがキチンと査定をしてくれた。

信用ができた。

作業スピードは?

効率よく作業していた。

いつもスタッフが小走りで動いていて、関心した。

社員は?

大満足。

とても対応がよく、すごく気を使ってくれた。

5段階評価で☆いくつ?

大満足 

他になにかありますか?

本当に素晴らしい会社だと思います。

もっともっと大きくなって活躍してほしいと願っています。

横浜市港北区在住 B様/戸建て/生前整理/買取/実家の片付け/終活

横浜市港北区在住,B様

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当社を知ったキッカケは?

紹介

遺品整理を行うキッカケは?

子供が家を出てから夫婦2人になり、子供たちが残していった

家具やコレクションが長い間そのままになっていた。

ずっと片付けたかったが信用できる業者が分からなかった。

そんなときに横浜遺品整理総合受付センターを知った。

当社を選んだ理由は?

初めは終活で不用品の買取で来てもらった。とても礼儀正しく印象が良かったので、生前整理もできると聞いて放置していた不用品の回収をお願いする事にしました。

作業スピードは?

早くて驚いた。

社員は?

大満足。

とても対応がよく、すごく気を使ってくれた。

金額は?

予定していた予算に収めてくれて助かりました。

5段階評価で☆いくつ?

大満足 ☆5つ

他になにかありますか?

今回の作業を見て安心した。

庭の片付けの時も是非お願いします。

横浜市戸塚区在住K様/戸建て/遺品整理/買取/不動産売却前の片付け

横浜市戸塚区 K様

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当社を知ったキッカケは?

HP閲覧 検索エンジンYahoo!

遺品整理を行うキッカケは?

不動産売却に伴う家財回収

当社を選んだ理由は?

不用品回収ではなくキチンと大切な遺品を扱える業者を探していた。

何社か相見積もりを取ったが横浜遺品整理総合受付センターが一番丁寧で親身になって話を聞いてくれた。

それが決め手です。

作業スピードは?

早くて驚いた。

社員は?

非常に丁寧に対応してくれて安心した。

当日の追加作業も快く引き受けてくださって助かった。

ありがとうございました。

金額は?

自分で調べてみて業界の相場が高いと思っていたが、作業を目の当たりにしたら妥当だと感じた。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆ 大満足です

他になにかありますか?

本当に最後まで丁寧でよかった。

親族の件でお願いしたい所があるので、その時も是非お願いします。

横浜市保土ヶ谷区在住 N様/生前整理/マンション、アパート/実家の片付け/高齢者施設への転居

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当社を知ったキッカケは?

知人からの紹介

遺品整理を決めた理由は?

母の高齢者施設への転居にあたって、家の中を空にしなければならなかった。

当社を選んだ理由は?

知人からの紹介

見積もり時の丁寧さ。

スタッフの対応は?

頑張ってくれました。

金額は?

安くはないけど量を加味すれば妥当

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆ 満足

気になるところがあれば…

特になし

神奈川県,横浜市,神奈川区,在住N様#アパート#遺品整理#買取#相見積もり

神奈川県,横浜市,神奈川区,在住N様#アパート#遺品整理#買取#相見積もり

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当社を知ったキッカケは?

HP閲覧

遺品整理を行うキッカケは?

昨年,実家の遺品整理を行ったときに,とても大変だった経験をした。今回は作業現場が遠方ということもあり,横浜の方で作業してもらえる遺品整理業者を探していた。

当社を選んだ理由は?

相見積もりで数社お願いをしたが,対応がとても丁寧だった。

細かいところまできちんと見てくれて納得のいく説明をしてくれた社長さんの人柄が決め手でした。

作業スピードは?

「時短希望だった」のですが,作業時間も予定よりも早く終わったので良かった。

社員は?

社員の礼儀もきちんとしていたし、作業から掃除まで丁寧にやってくれた。大満足です!

金額は?

大満足!

5段階評価で☆いくつ?

☆5つ 10点です!

他になにかありますか?

特になし

東京都

大田区在住/ S様/戸建て/遺品整理

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東京都大田区 S様

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ビフォー

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アフター

当社を知ったキッカケは?

紹介

遺品整理を決めた理由は?

ダイニングキッチンのリフォームの際に、
何年か前から検討していた
ご両親、ご兄弟の物の遺品整理も合わせてお願いしたかった。

当社を選んだ理由は?

丁度、遺品整理業者を探していてタイミングが良かった。

作業スピードは?

仕分けは早くて丁寧。
搬出の段取りやトラックの積み込みがトラックの台数をもう少し増やしたらより早く出来るのではないかと感じた。

スタッフの対応は?

礼儀正しく、真摯な対応

金額は?

量を考えたら、妥当

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆

気になるところがあれば…

積み込みのスピード、段取りをもう少し改善すると作業時間が短縮できる。

大田区在住/K様/戸建て/遺品整理/買取

東京都大田区K様

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当社を知ったキッカケは?

紹介

遺品整理を決めた理由は?

家の立て直しの際に、家財整理が必要となり依頼に至った。

当社を選んだ理由は?

縁とタイミング

作業スピードは?

とにかく量が多かったのでそこを加味すると早かった。

スタッフの対応は?

テキパキ作業もしてくれたし、対応もよかったので安心した。

金額は?

良心的で納得でした。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆

最後に

今回は最初から最後まで礼儀正しく一生懸命やっていただいてありがとうございました。荻原さんに頼んで本当に良かった!

豊島区在住/マンション/生前、遺品整理/買取

東京豊島区在住 N様 生前整理/遺品整理

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当社を知ったキッカケは?

紹介

遺品整理を行うキッカケは?

高齢者施設への転居/マンションの売却にあたって家財を回収しなければならなかった。

当社を選んだ理由は?

相見積もりの会社と比較して、いい意味ですごく対照的だった。

見積もりの細かい内訳や物量のチェック、買取商品の説明がとても丁寧で対応に誠実さが感じられたのが決め手です。

作業スピードは?

人員もしっかり手配して頂き、作業時間も予定よりも早く終わったので良かった。

社員は?

バッチリでした。

金額は?

納得です。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆ 大満足

他になにかありますか?

また何かあればお願いします。

国分寺市在住 N様/戸建て /遺品整理

国分寺市 N様
国分寺市 N様

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ビフォー

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アフター

当社を知ったキッカケは?

紹介

生前整理を決めた理由は?

戸建を立て壊す際に、業者に家財を全て撤去するように言われた。仕事が忙しく、両親も高齢のため業者を探していた。

当社を選んだ理由は?

相見積もりで4社目だった。廃品回収は安くても高圧的でした。大きい会社は高かったのと、見積もりが雑だった。こちらの会社は家族全員で話しを聞く場を設けてキチンと説明をしてくれたし、両親の希望していた供養も快く受けて下さった。安心して頼む事が出来た。

作業スピードは?

たった1日で終わったのは、びっくりしました。

スタッフの対応は?

礼儀正しく、清潔感のある方達で、とても好感が持てました。作業中も常に笑顔で安心しました。

金額は?

サービスと対応を考えたら安いくらいです!本当にありがとうございました。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆

気になるところがあれば…

特に無し

稲城市在住 I様/市営住宅 /遺品整理/買取

当社を知ったキッカケは?

HP 娘が探して来た

生前整理を決めた理由は?

施設に入る前に、子供に迷惑掛けないようにほったらかしだった家の中の物を片付けたかった

当社を選んだ理由は?

相見積もりで一番、金額も対応も良かった。優良企業認定と資格を持っているという事で、娘と家族も安心していた。

作業スピードは?

無理言って「時短希望」でお願いしたのだが休憩もとらずに希望通りやってくれた。有り難かった。

スタッフの対応は?

手紙やアルバムなど細かく大切な物を聞きに来てくれて、仕分けが丁寧だった。忘れてた500円貯金が出てきて嬉しかった。

金額は?

値下げしてもらって助かった。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆☆

気になるところがあれば…

特に無し

千葉県

四街道市在住Y様/マンション/遺品整理/買取

千葉県四街道市Y様

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当社を知ったキッカケは?

くらしのマーケット

遺品整理を決めた理由は?

海外在住が決まりマンションに住まなくなった。

資産運用のため、賃貸として貸し出す際に家の中のものを処分する必要があった。

当社を選んだ理由は?

相見積もりを3社取ったがどこも金額やサービスの内容は同じだった。

その中で横浜遺品整理総合受付センターだけが仏壇に手を合わせてから見積もりを始めてくれた。

最後の決め手は人柄でした。

作業スピードは?

期待通りの動きをしてくれた。

スタッフの対応は?

良かった。

金額は?

相場通りで良かった。

5段階評価で☆いくつ?

☆☆☆☆

気になるところがあれば…

特になし